Những điều cần biết trước khi bắt đầu
Hầu hết câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh bốn chủ đề: mở tài khoản, xác minh ví điện tử, nạp rút tiền và hỗ trợ kỹ thuật khi truy cập trên điện thoại. Với MoMo, ZaloPay và Viettel Money, lệnh nạp thường xử lý trong vài phút sau khi bạn xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví. Rút tiền
cần qua bước xác minh danh tính một lần — sau đó các lần rút tiếp theo nhanh hơn đáng kể. Nếu bạn đang dùng Android hoặc iOS, giao diện tự điều chỉnh theo màn hình mà không cần tải thêm gì. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại những khu vực
được phép. Phần câu hỏi bên dưới sẽ đi sâu vào từng tình huống cụ thể.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng